FAQ
Cât durează livrarea comenzii? +
Livrarea durează între 24 și 48 de ore pentru comenzile plasate până la ora 14:00.
Pot modifica adresa de livrare după plasarea comenzii? +
Da, adresa poate fi modificată în termen de 2 ore de la plasarea comenzii contactând suportul.
Cum returnez un produs? +
Completează formularul de retur și vei primi instrucțiuni suplimentare pe email.
În cât timp primesc banii înapoi pentru retur? +
Rambursarea se procesează în termen de 14 zile lucrătoare de la aprobarea returului.
Cum verific dacă un produs este în stoc? +
Produsele disponibile sunt marcate ca "În stoc". Dacă produsul nu este disponibil, va apărea notificarea "Stoc epuizat".
Pot comanda un produs care nu este în stoc? +
În prezent, nu oferim posibilitatea de precomandă pentru produsele indisponibile.